La Consulenza Preventiva

Durata corso 1 Giorno

Quando si incontra un possibile cliente, uomo o donna che sia, i primi minuti della Consulenza sono fondamentali.
Se non vengono gestiti bene il rischio di perdere il lavoro è molto forte.
Bisogna saper ascoltare con il giusto grado di empatia, valutare le necessità della clientela senza pregiudizi e allo stesso tempo saperla guidare in una decisione che deve essere ben ponderata.
Mediando tra i desideri della persona e le reali possibilità di intervento dovete essere chiari e precisi, per permetterle di fugare ogni dubbio e vincere le eventuali paure.
La Consulenza Preventiva è una tappa fondamentale nel percorso di acquisizione di un cliente. È necessario unire le vostre competenze di Dermopigmentista agli elementi di psicologia indispensabili a creare un rapporto operatore-cliente che si traduca in un trattamento.
Nel corso della giornata, vi spiegherò quali sono le metodologie da affrontare durante una Consulenza perché si traduca in un’occasione di lavoro soddisfacente e continuativo, e a quali aspetti della vostra personalità fare riferimento per accentuare la naturale predisposizione all’ascolto e alla relazione con gli altri.